Что пишут на подарочных сертификатах

Что пишут на подарочных сертификатах

Подарочные сертификаты "Порядок" номиналом 500, 1000, 1500, 2000, 3000 рублей можно приобрести в любом розничном магазине "Порядок" Наши магазины. Правила действия подарочных сертификатов.

1. Подарочный Сертификат (далее по тексту – «Сертификат») удостоверяет право предъявителя сертификата на получение товаров в сети магазинов товаров для дома и дачи «Порядок» единовременно (после предъявления к оплате сертификат изымается у предъявителя) на сумму, указанную в сертификате (500 рублей, 1000 рублей, 1500 рублей, 2000 рублей, 3000 рублей).

2. Сертификат действителен в течение года после его приобретения.

3. Сертификат можно приобрести в любом магазине товаров для дома и дачи сети «Порядок».

4. При предъявлении сертификата в качестве оплаты за товары в сети «Порядок» действуют скидки по дисконтным картам.

5. На приобретение Сертификата скидки по дисконтным картам не распространяются.

6. Сертификат не является ценной бумагой и не подлежит возврату, обмену на денежные средства, либо размену на сертификат меньшего номинала. Подарочный сертификат является подтверждением внесения авансового платежа и предоставляет владельцу право на приобретение товара в розничной сети магазинов «Порядок». Сертификаты являются собственностью сети магазинов «Порядок».

7.На товар, приобретенный по подарочному сертификату, распространяются Правила продажи отдельных видов товаров. Обмен и возврат товара приобретенного по подарочному сертификату, осуществляется продавцом в общем порядке, предусмотренным Правилами торговли и действующим законодательством РФ (Закон “О защите прав потребителя”, другие нормативные акты).

8. В случае, если цена приобретаемых товаров ниже номинала сертификата, то разница между ценой и номиналом сертификата не возвращается.

В случае, если цена приобретаемых товаров и услуг выше номинала предъявляемого сертификата, то возникающую разницу предъявитель сертификата доплачивает в кассу магазинов наличными денежными средствами либо посредством пластиковой карты кредитной организации или банка, принимаемой в сети «Порядок» к оплате в общем порядке.

9. Сертификаты можно передавать любым лицам по своему усмотрению. При передаче сертификатов владелец сертификата обязан проинформировать лиц, получающих сертификаты, об условиях получения по ним товаров в сети «Порядок». В случае нарушения этой обязанности, магазины товаров для дома и дачи сети «Порядок» по претензиям, связанным с отсутствием вышеуказанной информации, ответственности не несут.

10. В случае утери либо утраты, сертификаты восстановлению не подлежат, выплата их стоимости не производится.

11. Сертификаты, которые попали в обращение незаконным путем, не принимаются в магазинах и товары по ним не отпускаются.

Поскольку моя ранее опубликованная статья о судебной практике по уголовному производству некоторым не совсем порядочным коллегам пришлась " по душе", поскольку чисто авторская, то решила немного отложить вывод "в свет" второй части повествования и предлагаю Вам не менее актуальную, надеюсь, тему.

Читайте также:  Невесты в чулках фото

Подарочные сертификаты в настоящее время очень популярны. Это удобное средство порадовать близких тем, в чем они давно себе отказывали, и быть уверенным в том, что средства не уйдут на семейные нужды или текущие расходы. Но зачастую это удобно только дарителю и магазину…

Случалось ли у Вас такое, что Вам подарили сертификат в определенный магазин, а Вам в нем ничего не нужно, или доплачивать и тратить кругленькую сумму за дорогостоящий товар в этом магазине Вы в настоящий момент не готовы?

Придется вспомнить добрым словом дарителя и отдать кому-нибудь из близких или друзей…

Но, праздник-то Ваш, значит и подарок тоже Ваш, и вообще передаривать подарки не хорошо…

Идем в тот магазин, который продал подарочный сертификат, пишем требование о возврате сертификата и денежных средств, указываем свои реквизиты банковского счета и получаем свои денежки…

Магазины, безусловно, утверждают, что у них установлены собственные условия использования подарочных сертификатов, что приобретенные подарочные карты не подлежат возврату, имеют срок для их предъявления, либо стоимость сертификата должна быть использована в полном объеме, иначе не потраченная часть суммы не подлежит возврату. Делая ссылку, что в данном случае подлежат применению положения ст. 429.3 Гражданского кодекса, так как, приобретая подарочный сертификат, покупатель заключает с магазином опционный договор. Следовательно, если управомоченная сторона не потребует от другой стороны совершения предусмотренных договором действий в установленный этим договором срок, то опционный договор прекращается, а деньги не возвращаются.

Но Верховный суд поставил точку в этом вопросе и признал такую позицию магазинов — нарушением прав потребителей.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Российской Федерации (Определение ВС РФ от 27 декабря 2018 г. № 305-АД 18-18522) пришла к окончательному выводу, что подарочный сертификат является авансом будущей оплаты товара, работы или услуги, а потому к правоотношениям в этой сфере применимы положения Закона о защите прав потребителей. Указанные способы продажи товаров являются исключительно рекламно-маркетинговыми мероприятиями продавца и не изменяют гражданско-правовые отношения между продавцом и потребителем в части обмена, возврата купленного таким образом товара.

Он отметил, что вывод суда апелляционной инстанции соответствует правовой позиции, изложенной в определении Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 13 октября 2015 г. № 57-КГ 15-7 и определении СК по экономическим спорам ВС РФ от 25 декабря 2014 г. № 305-КГ 14-1498.

Читайте также:  Грузинские тосты про женщин

В связи с этим к рассматриваемым правоотношениям по продаже-приобретению подарочных карт следует применять по аналогии нормы, регулирующие отношения договора розничной купли-продажи, при которых приобретение потребителем подарочной карты подтверждает внесение потребителем аванса и право на покупку товара в будущем. Соответственно, в силу закона, аванс не может быть удержан продавцом.

Поэтому при неиспользовании сертификата держателем потенциальной возможности получения товара или услуги, уплаченные за сертификат денежные средства, подлежат возврату, так как уплаченная за него сумма является неосновательным обогащением.

Если Вам подарили поход в салон, прыжок с парашютом или любое другое мероприятие, подходящее под определение услуга, а не товар, то тут еще проще. Идем и отказываемся от такой услуги, ссылаясь на ст.32 Закона «О защите прав потребителей».

Единственное условие: необходимо оплатить понесенные и документально подтвержденные исполнителем расходы. Но, как правило, если вы отказываетесь ДО начала оказания услуги, то их нет от слова совсем.

Так что просто забираем денежку и, счастливые, идем тратить ее куда пожелаем.

Подарочный сертификат очень востребованный способ преподнесения подарка: и имениннику угодишь, и много времени тратить не нужно.

Кому-то нравится ходить по магазинам и тщательно выбирать подарок, а кто-то предпочитает выбрать легкий путь и приобрести подарочный сертификат. Пожалуй, такой вариант спасет любого, так как именинник в итоге приобретет то, что ему по душе.

Конечно, перед тем как дарить данный подарок, каждый задумывается на тему о том, на сколько он понравится имениннику, что он любит больше всего, чем он увлекается и какой же выбрать подарочный сертификат. Но не нужно забывать про условия сертификата, ведь именно они могут испортить весь сюрприз.

Условия сертификата не должны ущемлять права покупателя.

Рассмотрим, что такое «подарочный сертификат» с позиции законодательного регулирования.

Подарочный сертификат — документ, подтверждающий обязательство организации передать в будущем ее предъявителю товары (работы, услуги) на определенную сумму и право предъявителя (держателя сертификата) на получение этих товаров (работ, услуг).

Однако, как показывает практика, права покупателя не так уж редко и нарушаются. Компании указывают в сертификатах условия, не соответствующие требованиям закона.

Читайте также:  Поздравления молодоженам от мамы невесты своими словами

Например, такие как:

  1. по истечении срока действия подарочный сертификат становится недействительным, уплаченные за него денежные средства не возвращаются;
  2. если цена выбранного товара ниже номинала подарочного сертификата, остаток денежных средств не выплачивается;
  3. подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит, уплаченные за него денежные средства не возвращаются.

Чтобы ответить на вопрос, почему такие условия нарушают права потребителей, определим, чем являются денежные средства, уплаченные за сертификат, и может ли в связи с этим продавец их удерживать.

Само по себе приобретение подарочного сертификата подтверждает внесение покупателем аванса (предварительной оплаты) в счет предстоящего приобретения товара (работы, услуги) в розничном магазине (ст. 487 ГК РФ). Следовательно, любое ограничение продавцом в использовании подарочного сертификата условиями, указанными выше, ущемляет права покупателя по сравнению с правилами, установленными для договора купли-продажи.

Если договор, в рамках которого внесена предоплата, не исполнен, то обязанная сторона должна вернуть предоплату покупателю.

Учитывая, что оплата покупателем подарочного сертификата является предоплатой, денежные средства не могут быть удержаны продавцом. Невозвращенная сумма аванса в таком случае по смыслу ст. 1102 ГК РФ является неосновательным обогащением продавца.

Поэтому даже если у сертификата был установлен срок действия и к моменту предъявления сертификата в магазин срок истек, покупатель имеет право вернуть денежные средства обратно.

То же самое касается и иных названных выше условий. Они также не соответствуют закону, поскольку ограничивают право покупателя на возврат части предоплаты, если приобретен товар ниже номинала подарочного сертификата, либо полной стоимости сертификата в случае отказа покупателя приобретать какой-либо товар. В последнем случае действия покупателя следует квалифицировать как отказ от договора купли-продажи с требованием вернуть предоплату, и продавец не может удерживать денежные средства. При этом требовать обменять сертификат покупатель все же не вправе.

Следует также иметь в виду, что за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, компания может быть привлечена к административной ответственности. Частью 2 ст. 14.8 КоАП РФ за указанное нарушение предусмотрен штраф на должностных лиц в размере от 1 тысячи до 2 тысяч рублей; на юридических лиц — от 10 тысяч до 20 тысяч рублей.

Если вы используете в своей деятельности подарочные сертификаты, будьте внимательны, не забывайте, что оговариваемые вами условия использования сертификата не должны противоречить нормам ГК РФ и Закона о защите прав потребителей.

Ссылка на основную публикацию
Что нужно учесть при свадьбе
День свадьбы — это один из самых ярких и памятных дней в жизни жениха и невесты, волнительный и ответственный. Чтобы...
Что можно сделать со свадебным платьем
Народная мудрость гласит — платье невесты является оберегом семейного счастья, и к этому свадебному атрибуту нужно относиться с уважением. В...
Что можно сделать чтоб не уснуть
В то время, когда масса россиян страдает бессонницей, другие, безуспешно борются с сонливостью. Спать хочется среди белого дня буквально везде...
Что нужно чтобы обвенчаться в церкви православный
Венчание – важный шаг в жизни пары, вершина брачных отношений, и готовиться к нему стоит по-особенному. Так как обряд духовный,...
Adblock detector